إشعار الخصوصية

يدير هذا الموقع حسن سعيد الحلبي، ويعمل تحت اسم ARZ Labs، في لبنان. وهو الشخص المسؤول عن المعالجة الموصوفة في هذه الصفحة. ARZ Labs هو تاجر فردي، وليس شركة مسجّلة، لذا لا يوجد رقم سجل تجاري أو رقم ضريبي (VAT) لتقديمه.

راسلنا على info@arzlabs.dev لأي سؤال عن هذا الإشعار.

يجمع نموذج التواصل في هذا الموقع اسمك، عنوان بريدك الإلكتروني، والرسالة التي تكتبها. هذا كل شيء: لا حقول اختيارية، لا حقل لرقم الهاتف، ولا أي سؤال عن كيفية معرفتك بنا.

بشكل منفصل، يسجّل خادم الحافة لدينا الإدخالات المعتادة التي يسجّلها أي خادم ويب لكل صفحة تفتحها: عنوان IP الخاص بك، الصفحة المطلوبة، حالة الاستجابة، وسلسلة user-agent الخاصة بمتصفحك.

نستخدم أيضًا Plausible، وهي خدمة تحليلات تُراعي الخصوصية، لإحصاء عدد زوار كل صفحة. تُسجّل الصفحة المُشاهَدة، الموقع المُحيل، بلدًا تقريبيًا مُستخلَصًا من عنوان IP الخاص بك، ووسوم تسويقية في الرابط (مثل utm_source) إن وُجدت — لكن أبدًا عنوان IP نفسه، ولا أي كوكيز، ولا أي شيء يحدد هويتك شخصيًا. راجع "تحليلات الموقع" أدناه للتفاصيل.

نستخدم اسمك وبريدك الإلكتروني ورسالتك لغرض واحد: قراءة استفسارك والرد عليه. عندما يكون استفسارك خطوة نحو العمل معًا، فأساسنا القانوني هو المادة 6(1)(ب) من اللائحة العامة لحماية البيانات (GDPR)، أي معالجة ضرورية لاتخاذ خطوات بناءً على طلبك قبل إبرام عقد. وفي غير ذلك، فالأساس هو المادة 6(1)(و)، أي مصلحتنا المشروعة في الرد على من يراسلنا.

نسجّل طلبات خادم الويب ونحصي عدد إرسالات النموذج لكل عنوان IP للحفاظ على توفر الموقع ومنع إغراق النموذج بالرسائل غير المرغوبة. هذا الأساس أيضًا هو المادة 6(1)(و): أمان الخدمة وتوفرها، وهو ما تذكره الحيثية 49 من اللائحة العامة لحماية البيانات مباشرة.

إذا كنت مشمولًا بالقانون اللبناني رقم 81 لعام 2018 المتعلق بالمعاملات الإلكترونية والبيانات ذات الطابع الشخصي: فإن إرسالك لهذا النموذج يُعد موافقة منك على المعالجة الموصوفة في هذه الصفحة، وهذا ما يطلبه القانون اللبناني. أما إذا كنت مشمولًا بـGDPR أو بنسخته البريطانية (UK GDPR): فنحن لا نعتمد على موافقتك كأساس لهذه المعالجة، ومربع الاختيار في النموذج ليس مربع موافقة: هو فقط يؤكد أنك قرأت هذا الإشعار. فأي علامة اختيار يُشترط تقديمها لإرسال رسالة لا تُعد موافقة حرة، لذا فالموافقة ستكون الأساس الخاطئ هنا، وإخبارك بأنها موافقة سيصف ما نقوم به وصفًا غير دقيق.

نطلب الحد الأدنى الذي يتيح لنا الرد عليك. لا نُنشئ ملفًا تعريفيًا عنك، ولا نبني قائمة تسويقية من الاستفسارات، ولا يُرسل هذا الموقع أي بريد إلكتروني تسويقي.

نستخدم تحليلات إجمالية لفهم أي الصفحات تُقرأ وهل تجلب روابطنا التسويقية زوارًا فعليًا، بموجب المادة 6(1)(و)، أي مصلحتنا المشروعة في تشغيل موقع يمكن للناس إيجاده واستخدامه. لا تعالج Plausible بيانات شخصية كما تُعرّفها GDPR — لا كوكيز، ولا معرّف دائم، ولا تتبع عبر مواقع أخرى — لذا لا يوجد أساس موافقة منفصل لذكره.

تستضيف Hostinger صندوق بريدنا على info@arzlabs.dev وتُشغّل خادم البريد الذي تمر عبره رسالتك، لذا فإن Hostinger تعالج رسالتك نيابة عنا. تنشر Hostinger قائمتها الخاصة بمواقع مراكز بياناتها لخدمة البريد؛ ونحن مقيمون في لبنان ونقرأ رسالتك هنا.

الخادم الذي يعمل عليه هذا الموقع هو خادم افتراضي خاص (VPS) نديره بأنفسنا. لا يتلقى رسالتك أي طرف آخر. لا نبيعها، ولا نشاركها مع المعلنين، ولا توجد خدمة نماذج من طرف ثالث على هذا الموقع، والسكربت الوحيد من طرف ثالث هنا هو أداة التحليلات المُراعية للخصوصية الموصوفة في "تحليلات الموقع" أدناه.

تصل رسالتك إلى صندوق بريدنا الخاص وتبقى هناك. لا ننسخها إلى قاعدة بيانات، لأن هذا الموقع لا يملك قاعدة بيانات أصلًا. ليس لدينا حذف تلقائي، لذا تبقى الرسالة إلى أن نحذفها يدويًا، وعادة عندما يكون الاستفسار قد انتهى بوضوح ولا يعود لدينا سبب للاحتفاظ بها. إذا أردت حذف رسالتك في وقت أقرب، راسلنا على info@arzlabs.dev وسنحذف الرسالة وردودنا عليها ونخبرك عند الانتهاء.

يحتفظ خادم الحافة لدينا بسجلات الوصول الخاصة به، والتي تتضمن عنوان IP الخاص بك، طالما احتاج الخادم إلى تلك المساحة ليستمر بالعمل. لم نُعِدّ بعد فترة احتفاظ ثابتة، وضبط واحدة مدرج على قائمتنا؛ وستذكر هذه الصفحة الرقم بمجرد أن يفرضه الخادم فعليًا لا أن نَعِد به فقط.

لمدة تصل إلى ساعة بعد آخر استخدام لك لنموذج التواصل، نحتفظ بعنوان IP الخاص بك في ذاكرة الخادم فقط، لغرض واحد هو منع إغراق النموذج. لا يُكتب أبدًا على القرص، ولا يُربط أبدًا برسالة أرسلتها، ويتوقف عن الاحتساب ضمن الحد بعد انتهاء الساعة.

يمكنك أن تطلب منا نسخة عما نحتفظ به عنك (المادة 15 من GDPR)، أو تصحيحه (المادة 16)، أو حذفه (المادة 17)، أو تقييد ما نفعله به (المادة 18)، أو الاعتراض الكامل على معالجتنا له (المادة 21). نمنح هذه الحقوق لكل من يراسلنا، أينما كنت، لا فقط للزوار المشمولين بـGDPR.

نرد على طلبات الوصول والتصحيح والحذف والاعتراض خلال 10 أيام. التصحيح والحذف مجانيان. راسلنا على info@arzlabs.dev.

لا نطلب موافقتك للرد عليك، لذا لا يوجد ما يمكن سحبه. إذا اعترضت على احتفاظنا برسالتك، سنحذفها ما لم يكن لدينا سبب قاهر لعدم القيام بذلك، وهو أمر لا ينطبق على استفسار عادي.

نفضّل أن تخبرنا أولًا، على info@arzlabs.dev، حتى نتمكن من تصحيح الأمر. إذا كنت في الاتحاد الأوروبي أو المملكة المتحدة، يحق لك أيضًا تقديم شكوى إلى هيئة حماية البيانات الوطنية لديك، أو إلى ICO عبر ico.org.uk إذا كنت في المملكة المتحدة. نحن مقيمون في لبنان، حيث تقع الرقابة على القانون رقم 81 لعام 2018 على عاتق وزارة الاقتصاد والتجارة، ويمكنك أيضًا التقدم إلى المحاكم اللبنانية المختصة، وبالأخص قاضي الأمور المستعجلة.

لا يوجد اتخاذ قرار آلي ينتج عنه أثر قانوني عليك، ولا يوجد أي تنميط. يعمل فحصان تلقائيان عند إرسال النموذج: حقل مخفي لا يراه أي زائر حقيقي يلتقط الروبوتات، وعدّاد لإرسالات كل عنوان IP يمنع رسالة سادسة خلال ساعة واحدة. إذا أوقف أي من هذين الفحصين رسالة حقيقية منك، راسلنا أو اتصل بنا مباشرة وسيقرأها شخص فعلي.

نستخدم Plausible Analytics (Plausible Insights OÜ، إستونيا) لمعرفة عدد زوار هذا الموقع، وأي الصفحات يقرؤونها، وأي الروابط تجلب الزوار فعليًا. لا تستخدم Plausible كوكيز ولا أي معرّف دائم آخر، ولا تخزّن عنوان IP الخاص بك، ولا يمكنها تتبعك عبر مواقع أخرى: ما نراه هو أعداد إجمالية فقط، لا ملف تعريف عنك.

Plausible مؤسسة في الاتحاد الأوروبي، لذا لا يوجد أي نقل دولي للبيانات خارج الاتحاد الأوروبي/المنطقة الاقتصادية الأوروبية. راجع plausible.io/data-policy للاطلاع على إشعارها الخاص.

لا يضع هذا الموقع أي ملفات تعريف ارتباط (كوكيز) ولا يخزّن أي شيء في متصفحك. راجع إشعار الكوكيز لدينا للتفاصيل.

لست مضطرًا لاستخدام نموذج التواصل إطلاقًا. يمكنك مراسلتنا على info@arzlabs.dev بدلًا من ذلك. وإذا استخدمت النموذج، فنحتاج اسمك وعنوان بريدك الإلكتروني ورسالتك، لأنه بدون عنوان لن نتمكن من الرد.